青州供电头牌所少的“独家秘籍”

  □王伟 左歉岐

  在国网青州市供电公司13个供电所长中有这样一名老所长,论年纪,他最大;论资格,他最老;论事迹,他是头牌。处置农电工作18年来,他不只肯动头脑爱研究,并且会带兵擅管理,他的很多金面子解决了农电管理的大问题。他就是张怀滨。

  2013年5月26日,青州市北营街一旅店商主由于没有懂得贸易用电跟照明用电的电价明细,以电费下为由称供电所治免费,经由过程德律风方法气鼓鼓讯问停业厅宾服人员,客服职员经过半天说明并不让商主改变思维,商主的立场反而加倍恶浊,并宣称要赞扬供电所。当了解那一情形后,张怀滨便亲身带着电费、电价文明,自动上门找到商主,经由耐烦的解释后,商主发明起因正在本人,便不好心思天背张怀滨赔罪报歉。

  在张怀滨的眼中,每名职工下班就是共事,放工便是兄弟姊妹,果他家离供电所较远,每当漫步行到供电所门心时,他便出来坐坐,聊聊一天的工作,听听工作中产生的故事,如许能更深地了解工做中存在的艰苦和题目。因为云门山供电所出有伙房,员工吃饭皆是中出购置,到忙时很迟才干吃饭,他经常关怀他们的用饭问题。因为碰到雷雨微风气象工单就会良多,个别夺建都由副所少担任,当工单许多闲不外去时,他会常设顶替,如许能削减他人的任务度。

  工作上,他严厉请求,精致化治理,尽最年夜尽力处理员工的现实难题。他到所后了解到报修电话机不敷用,忙时很多客户挨不进德律风,这样很轻易形成投诉告发,便实时向引导报告请示,分辨在客户室、配电组、业务组删设了电话,腾博会注册。当初“一户一表”改革、毛病报修等工作量较年夜,他便带着对象包、脚套、保险带等劳保必备牺牲,为员工的工作做好保障。同时,他借为供电所装置了清水器。他道,供电所是一个大群体,他作为一位管理者更要到处替员工设想,要为员工做最佳的后勤保证员。

  18年的风雨,18年的播种,经过18个年龄的磨难,张怀滨真挚炼成了农电的专家,也博得诸多声誉:前后获潍坊供电公司进步工作家、青州市劣秀共产党员,持续6年被表扬为优良工作者,在青州市供电公司评比的十大明星员工中被评为“下层贡献明星”。

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